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GamCare公司即將在倫敦ICE展推出安全博彩標準

GamCare是一家為問題彩民提供資訊、預防和治療服務的公司,將參加今年倫敦ICE展(2月5日至7日,英國倫敦ExCeL展館),作為展示其安全博彩標準的平台。新的風箏標誌旨在表彰符合博彩業務守則要求的博彩運營商,其中包含12套線上、線下和B2C運營的社會責任原則。GamCare公司通過參加全球最大的博彩技術展會——倫敦ICE展,從而實現擴大其業務的決心。開發總監邁克‧肯沃德(Mike Kenward)解釋說:“倫敦ICE展是行業的核心,也是圍繞消費者保護和客戶福利進行對話的地方。我們將宣佈在消費者保護區全面推出我們的新標準,運營商應該朝此方向努力,以便專注於維護客戶和維持業務。”


圖為GamCare公司的開發總監邁克.肯沃德。
肯沃德繼續說道:“如果運營商不維護他們的客戶,那麼他們的客戶就會選擇去受到保護的地方。對於公司來說,現在是專注流程的最佳時機,我們希望這一行業能夠擁護安全博彩標準,不僅是因為從道德的角度來看是正確的做法,而且從商業角度來看,也是如此。在參加倫敦ICE展之前,我們已經與幾家運營商進行了成功的試驗,但我們希望正式啟動消費者保護區,以便讓人們瞭解該標準的目的,為什麼他們應該加入以及我們的信念對於消費者來說重大的意義。毫無疑問,在倫敦ICE展推出博彩規則的新標準,是正確的選擇。在今年2月推出新標準之時,我們期待著能夠展示已經看到積極影響的運營商。”
這項影響深遠的新標準旨在與整間公司的員工一同審查政策和程式、數位互動以及公司管理和文化,而不僅僅是面向客戶的團隊成員。肯沃德表示:“要使責任博彩的措施行之有效,必須將其融入到整個組織文化和流程中。我們的新標準著重于從董事會成員和董事再到前線員工的整體運營。該標準是一個風箏標誌,它彙集了我們服務使用者的經驗、眾多領域收集的大量佐證和行業研究,以及GamCare公司多年的從業經驗。為了支援新標準,我們強調了向個人和組織提供全面博彩培訓的重要性。我們期待與運營商討論我們的培訓計畫,以及我們通過銷售和培訓安全博彩標準所獲的收入,如何用於支援我們的慈善機構並重新回報與行業密切相關的事業。”欲註冊全球最大和最國際化的博彩技術倫敦ICE展,請訪問:icelondon.uk.com   (2019/02/01)

 
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