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欧洲新闻
德国石勒苏益格 - 荷尔斯泰因娱乐城:选择DRGT公司是“巨大的飞跃”

石勒苏益格 - 荷尔斯泰因娱乐城(Casino Schleswig-Holstein)与DRGT公司之间的工作关系非常特殊和持久。事实上,石勒苏益格 - 荷尔斯泰因娱乐城是德国首家使用SiP系统的客户。在2011年,DRGT公司成功收购了SiP系统,并很快将其并入了DRGT系统。石勒苏益格 - 荷尔斯泰因娱乐城在德国汉堡(Hamburg)与丹麦边界之间的城市经营着5家娱乐城,它们分别位于弗伦斯堡(Flensburg)、基尔(Kiel)、吕贝克(Lübeck)、谢讷费尔德(Schenefeld)和叙尔特岛(Sylt)。从2010年开始,这5家娱乐城一直使用DRGT系统。当记者问对DRGT公司的评价时,石勒苏益格 - 荷尔斯泰因娱乐城的游戏经理比约恩•霍内先生(Mr. Björn Höhne)表示:“我们非常满意DRGT公司和他们公司所提供的服务。他们的无服务器技术意味着不会出现单点故障。若是使用以前的供应商所提供的系统,一旦服务器出现了故障,那么所有的拉霸机都会停止运行。自从我们跟DRGT公司合作以后,我们再也没有这样的烦恼了。DRGT系统是值得信赖的,非常让人放心。此外,DRGT系统容易管理,使我们节省了相当一部分时间和费用。”考虑到当今博彩娱乐市场的竞争环境,让顾客享受到由娱乐城工作人员所提供的可选择服务比以往任何时期都要重要。“以前,我们的工作人员不得不在系统上耗费大量时间。现在,由于有了DRGT公司和他们的服务,我们的工作人员能够进行简单的系统维护和管理。他们有更多的时间用于服务顾客。DRGT系统能在娱乐城的运营上产生积极的连锁效应——工作人员有更多的时间服务玩家。请允许我再次向大家阐述服务的重要性。DRGT公司非常重视服务,并且,总能够在我们有需要的时候出现,给予我们及时而又专业的服务。总的来说,选择DRGT公司对于我们公司来说,是一个巨大的飞跃,”霍内先生(Mr. Höhne)赞扬道。

图为基尔娱乐城。

石勒苏益格 - 荷尔斯泰因娱乐城的管理层充分利用了由DRGT系统所提供的广泛选择。例如,所有的视频监控都与DRGT系统连接,并且在重要事件发生时容易被调动和控制。这样,管理层就能够在必要时迅速查看视频记录和照片(例如是机台的开机情况)。DRGT公司是以客户为中心作为服务宗旨。而且,DRGT系统给娱乐城经营者所带来的便利是显而易见的。营销收益给DRGT系统进一步奠定基础。drScreen技术让经营者可以充分发挥监管器的功能,更有效地进行拉霸机的管理。该技术能够触屏监控,实现机台与玩家之间的互动(例如获取账号详细信息),还可以启动上屏幕(使该屏幕用来显示广告,尤其当没有人使用拉霸机的时候。)该技术甚至可以连接drInteractive技术,在比赛进行时(以及在使用拉霸机观看比赛时)进行体育博彩投注。更多的drScreen产品还包括drScreenMini技术和drScreenMicro技术。

 

此外,石勒苏益格 - 荷尔斯泰因娱乐城还是欧洲首家在拉霸机上采用drScreenMicro技术的公司。霍内先生(Mr. Höhne)阐述了使用该款小型玩家追踪显示器的所带来的便利和好处,他说道:“我们重视玩家拥有自行决定权,因此,我们选择在小屏幕上与玩家进行沟通。通过使用drScreenMicro技术,我们可以在拉霸机上展示我们的公司标识、投放广告或者直接给客户发出提醒。这正是我们一直以来寻找的技术。”DRGT公司欧洲销售主管乔斯特•梵•埃杰特先生(Mr. Joost van Egeraat)注意到了石勒苏益格 - 荷尔斯泰因娱乐城评价的重要意义,他表示:“很荣幸得到我们那么忠诚的客户如此强而有力的评价。我们会继续进行创新,增加我们系统的价值。drScreenMicro技术就是很好的证明。无服务器技术、出色的服务和支持、简单的使用方法、优化的安全性能和巨大的营销收益,这就是我们一直支持DRGT公司的原因,并且,这也是我们的系统能够全球博彩行业一直保持快速增长的原因。 (2016/06/16)

 
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