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英國調查孩童遊戲沉迷 高達7成5每天打電玩(2015/06/10)
文/吳彥慶

  近來英國發生孩童在線上或手機app遊戲上,隱瞞父母刷卡消費超過幾千英磅,導致消費糾紛層出不窮。在出現不少案例之後,終於引起政府關切。英國競爭及市場當局CMA (Competition and Markets Authority) 要求廣告標準局 ASA (Advertising Standards Authority) 著手調查市面上3款以孩童為主要使用群的線上遊戲。

英國的孩童遊戲消費糾紛引發關注(圖/BBC NEWS)

  針對這些事件,歐盟執委會 (European Commission) 也要求蘋果公司及Google對此做出回應。兩家公司都同意加強付費授權機制來防止遊戲公司把需付費的遊戲或手機app標示為免費。

  CMA主任Nisha Arora表示,廣告標準局應找出那些遊戲可能違反廣告法規。目前英國75%的10到15歲孩童,每天都花費不少時間在電玩遊戲上,電玩遊戲成為生活中重要的一環。Nisha Arora指出,自從CMA開始監督這個部份之後,可以看到商業的運作情形開始進行調整,但部分遊戲仍會引導孩子在遊戲中進行消費動作。

  ASA調查主管Miles Lockwood強調,兒童在遊戲中看到、聽到或互動的廣告,絕對禁止混淆、誤導、或是直接鼓勵兒童消費,同時ASA也鼓勵民眾提供檢舉資料。CMA也發布了一些有關於孩子在下載及玩線上遊戲和手機app時該注意哪些事的建議給家長們,這些建議包括:1. 檢查裝置設定。2. 要熟悉孩子們玩的遊戲。3. 定期檢查帳單。

 
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